Las redes sociales generan comunidades donde brotan l??deres naturales o los llamados influenciadores. Los influenciadores son importantes a la hora de construir confianza y autoridad en un grupo. Los influenciadores cambian mucho de marca a marca, por lo que es muy importante identificar los que activamante influencian a su marca, empresa o comunidad.
BrandMetric provee una herramienta para identificar y analizar a los influenciadores de su marca. El algoritmo para identificar a los influenciadores considera m??ltiples factores como n??mero de menciones, pageRank, n??mero de seguidores y autoridad. Estos parametros pueden ser modificados de acuerdo a sus necesidades.