Sonar: Mirar, Escuchar, Buscar

Flujo de información capturado en tiempo real,

el cual es clasificado, agrupado, perfilado y desplegado en un Dashboard. Incluye herramienta de filtros para agrupar, graficar y analizar información in situ como volumen, tono, temas, influencia e impacto.

En Brandmetric, a lo largo de los años hemos acumulado más de 150 millones de registros, siendo capaces de capturar más de 6 millones de menciones en promedio al mes.

Actualmente, los medios comunican de manera espontánea e inmediata. Por esto, es necesario recordar que nuestra presencia social (como personas, empresas, instituciones, organizaciones o marcas) es comunicativa. Todo comunica y nos comunica, todo va dejando una huella indeleble y recursiva.





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La unidad de base en el monitoreo del Sonar son las keywords (palabras claves) por período de tiempo (a diferencia de otras herramientas que se basan en el flujo de menciones). Una keyword en Sonar no es lo mismo que en otros software. Para nosotros, éstas son un conjunto de palabras que se refieren conceptualmente al mismo tema. Por ejemplo: una marca, un nombre, una temática de interés.

Todas las palabras, fuentes e indicaciones, que se usan como input para dirigir la búsqueda, son parte constitutiva de la keyword y no tienen límite (siempre considerando una coherencia semántica y conceptual). A partir de esto, Sonar recopila y funciona como un recopilador de menciones en una gran bases de datos personalizada.

La información entregada por los distintos servicios de Brandmetric puede ser utilizada en marketing digital para encontrar señales de imagen, discurso o producto y mejorar la planificación y evaluación de decisiones. En el caso de las comunicaciones estratégicas provee un sistema de escucha, herramientas para el manejo de contingencia e información para relaciones públicas, reputación y RSE.

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Funcionalidades de Sonar


credit-card Río de datos

Las menciones capturadas se presentan individualmente en tiempo real. Presenta información descriptiva del contenido y del emisor.

dev Gráfica y estadísticas de contenido

Enfoque en el contenido y comportamiento de los mensajes capturados.

globe Gráfica y estadísticas de emisores

Enfoque en la caracterización de los autores de los mensajes y su comportamiento.

support Filtros

Permite un manejo del recopilador de datos para acceder a la información por criterio de interés y lograr cruces de indicadores.

mail Benchmark

Herramienta que permite comparar keywords, según estadísticas e indicadores anteriores y las mismas funcionalidades de filtro para cruces.

locked Alertas

Permite una configuración de alerta enviada vía email según aumentos o disminuciones significativas en el flujo de menciones.

Screenshots de Sonar

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