Visualización en REAL-TIME de los principales KPI’s de captura + SIC repositorio de alertas y reportes digitales.

¿Por Qué?

En la Era de la información, identificar qué, cuándo, dónde y quiénes están interactuando en nuestros ecosistemas es de suma relevancia para enfrentar la toma de decisión a la que nos vemos expuestos día a día. Hacer este trabajo sin disponer de la información correcta, puede ser un desafío aún mayor para los tiempos de respuesta que demandan los ecosistemas hoy.

¿Cómo?

El almacenamiento de Social Data a través de sus procesos de captura, procesamiento y clasificación de ellos es el punto de partida para cualquier estrategia vinculada a la inteligencia y analítica de negocios.

¿Qué?

El monitoreo de RRSS o Datos Sociales es una alternativa que incorpora varias aristas de la transformación digital, el cual les permitirá gestionar de manera inteligente y estratégica los indicadores de las interacciones en RRSS y ecosistemas digitales a los que se vean expuestos.

 

API – Integracion de datos

 

Conecta tus Dashboards o bases de datos ante el desafío de consolidar data de múltiples fuentes.

 

Sistema de alertas

operacionales

 

Actúa en tiempo real ante eventos críticos para tu organización.

 

Reportería

 

Haz del flujo de información algo continuo, a tu medida.

Panel social selling

 

Generación de LEADS y

Customer Experience

Dispone de todas las conversaciones que afectan a tu ecosistema.

Búsqueda Activa

 

Estudios y seguimientos dirigidos

Identifica las conversaciones claves para tu negocio dónde quieras

API

 

Integración

de datos

Conecta tus Dashboards o bases de datos ante el desafío de consolidar data de múltiples fuentes

¿Por Qué?

 

En un Ecosistema Digital en el cual los actores generan datos a través de múltiples plataformas, sumar más plataformas de monitoreo o visualización de datos es algo que la usuarios tratando de evitar, por la baja capacidad disponible para rentabilizar el uso de dichos datos. Por ello, y dado que Brandmetric sería una fuente más de datos, es integrar los datos sociales a Dashboard operacionales en los cuales puedan hacer los cruces deseados de las múltiples fuentes.

¿Cómo?

 

Habilitar la API de datos sociales, para la integración de datos en dashboard o bases de datos de las organizaciones.

¿Qué?

 

API Brandmetric es un servicio destinado a organizaciones que cuentan con una alta exposición operacionales con su cliente final, ante lo cual, es fundamental disponer de datos sociales que le permitan identificar oportunamente el comportamiento de sus clientes ante el funcionamiento o calidad de sus productos y servicios.

SISTEMA

 

Alertas Operacionales

Actúa en tiempo real ante eventos críticos para tu organización.

​Reportería

Benchmarking y Sectoriales
Haz del flujo de información algo continuo, a tu medida.

Panel

Social

selling

Generación de LEADS y Customer Experience

Dispone de todas las conversaciones que afectan a tu ecosistema.

Búsqueda

Activa

Estudios y seguimientos dirigidos
Identifica las conversaciones claves para tu negocio… dónde quieras

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Brandmetric es una empresa Chilena que provee servicios de Social Analytics y Social CRM para empresas de toda latino america.

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